🏙️ Город набережных: Лужи по колено — реакция по-разному
Два соседних дома. Одна и та же проблема. Совершенно разный результат.
📍Улица летчика И. Федорова, 5 — УК «Жилищные инициативы»
Житель создает обращение:
Затопление входа в подвал талыми водами. Чтобы попасть внутрь — нужны резиновые сапоги.
Два обращения в «Добродел» → оба улетают в ЕДС.
Реакция УК — в тот же день:
«Решено. Выявлены нарушения, меры приняты.
В момент паводка осушить должным образом не представляется возможным, насос не берет мелкую глубину»
Формально — заявка закрыта. По факту — вода как стояла, так и стоит.
Жалоба возвращается, через 3 дня приходит ответ уже от мэрии:
«Нарушения выявлены. Работы выполнены. Составлен акт»
УК всё-таки исправляет ситуацию.
📍Набережный проезд, 24к1 — ТСН «Наш дом»
Та же самая ситуация: вода, подвал, сапоги.
Но дальше — тишина.
❌Обращения в «Добродел» игнорируются
❌В ЕДС — тишина
❌Собственная диспетчерская — без ответа
❌В мэрию ничего не уходит
Заявки просто не существуют.
Вывод
Управляшка в условиях огромной дебиторской задолженности умудряется работать. Да, не без формальных ответов, да, под давлением. Но всё-таки шевелится.
ТСН «Наш дом» — наивысший уровень кринжа:
❌не работает вообще и даже не делает вид, что работает.
📱 ХимкиGO
📱 ХимкиGO
📱 ХимкиGO
📱 ХимкиGO
